One-Stop 서비스 썸네일형 리스트형 대구대학교, 학생행복 콜센터 'One-Stop 서비스' 운영 ▲ 학생행복 콜센터 상담원이 전화통화로 상담을 하고 있다. (사진 C_Today 나중일 기자) ▲ 학생행복콜센터 콜센터기간 통계 그래프 (자료 학생행복콜센터) - 수업학적 문의 31%로 가장 많아.. - 친절 정확 답변 85.12%로, 작년 비해 만족도 0.93% 증가.. - 상담원들 언어적 폭력으로 '정신적 피해' 대구대학교(총장 홍덕률)는 학생행복 콜센터를 운영해 학사안내 및 각종 문의사항을 전화로 안내해주고 있다. 수강신청, 등록금 및 학자금 대출에 대한 상담은 물론, 학교행사와 각종 문의를 친절히 상담하고 있다. 상담이 어려울 경우에는 관련 부서로 연결해 정확한 답변을 얻을 수 있도록 하고 있다. 통계에 따르면 수업학적에 관한 문의가 31%로 가장 많았고 기타, 경리 순이었다. 설문조사를 실시해 .. 더보기 이전 1 다음
